Aficionados del LAFC molestos porque el club bloqueó sus opciones de renovación de boletos

Cientos de suscriptores de LAFC recibieron correos electrónicos esta semana diciéndoles que no podrán renovar sus boletos después de revender “una parte sustancial” de ellos en el mercado secundario.

El equipo, que durante mucho tiempo ha dicho que trata a los poseedores de boletos de temporada como familia, se ha negado a explicar públicamente por qué está cancelando cuentas, muchas de las cuales se remontan a la fundación del equipo. Pero Seth Burton, vicepresidente sénior de comunicaciones y contenido, dijo que el equipo trabajaría con cualquier persona que crea que sus cuentas han sido atacadas indebidamente.

“LAFC está feliz de tener una conversación con cualquiera de los miembros afectados y si hubo algún error trabajaremos para rectificar la situación”, escribió en un mensaje de texto.

Varias personas contactadas por The Times insistieron en que eran fanáticos leales que asistieron activamente a los juegos durante las dos primeras temporadas del equipo, pero que no se sentían seguros de regresar durante la pandemia de COVID-19.

“Entiendo tratar de dejar de reventar. ¿Pero hacer esto durante COVID? dijo Steve Jarrard, quien no ha asistido a un juego en persona desde el comienzo de la temporada 2020.

Jarrard, un maestro de utilería de cine y televisión de Burbank, y su novia, una actriz, han sufrido económicamente durante la pandemia. Sin embargo, estiman que gastaron más de $ 10,000 en boletos y mercadería de LAFC mientras perdían dinero en boletos que revendieron.

Las dos entradas de la pareja están a nombre de su novia y Jarrard dijo que ella no quería ser identificada porque temía que su apelación de restitución de entradas fuera denegada por hablar públicamente sobre la aventura. La pareja quiere mantener sus boletos detrás de la portería sur, dijo, ya que planean regresar al Banc of California Stadium una vez que termine la pandemia.

“Estaba devastada”, dijo Jarrard sobre la respuesta de su novia al escueto correo electrónico de tres párrafos del equipo. “Ella ama al equipo. Supongo que LAFC tiene la política de quitarle los asientos a las personas durante una pandemia.

A pesar de la declaración del club, Jarrard y otras personas que hablaron con The Times dijeron que los representantes de boletos con los que hablaron les dijeron que no podían hacer nada para restaurar sus cuentas.

Un aficionado que, como Jarrard, abrió su cuenta de suscripción mucho antes de que el equipo jugara su primer partido, dijo que tiene comorbilidades que hacen que jugar en el entorno actual sea una amenaza para la vida.

“Soy un fiel seguidor. Planeo ir a los partidos. Este año no funcionó”, dijo el hombre, quien pidió no ser identificado porque temía perder su atractivo para mantener sus suscripciones. “Definitivamente perdí dinero. Es por amor al equipo.

“Envié una nota de llamada explicando mi situación”, agregó. “Sin embargo, temo represalias. … Estoy un poco aburrido. Especialmente el hecho de que todavía estamos en un estado de emergencia.

El mediocampista de LAFC, José Cifuentes, a la derecha, anota un gol en la primera mitad contra el Galaxy el 8 de julio.

(Kyusung Gong/Prensa Asociada)

Docenas de comentarios en las cuentas de redes sociales de LAFC contaron historias similares. Incluso los fanáticos en la tribuna norte, hogar del grupo de fanáticos rabiosos 3252, se han quejado de que les revocaron sus boletos.

“Parece un movimiento bastante extraño ya que la pandemia no ha terminado”, dijo una persona en Reddit.

“Apesta que suceda[ed]otro escribió en Facebook. “La oficina de FO debería estar llamando a algunos de nosotros para preguntarnos por qué tenemos que hacer esto. Me encanta este club”.

Según el correo electrónico del equipo, que se envió el martes, los fanáticos que revendieron una parte sustancial de sus boletos violaron su acuerdo de membresía. Pero no recibieron ninguna advertencia sobre la reventa de sus boletos hasta que supieron que su membresía no sería renovada.

“Sin advertencia. No hay reglas sobre cuántos consideran ‘demasiados’. Simplemente boom”, escribió un titular de boletos de temporada preocupado en un correo electrónico. “Irreal”.

LAFC, en su quinta temporada de la MLS, anunció ventas agotadas para cada juego en el que se permitió una multitud completa en el Banc of California Stadium. El club dice que tiene más de 17.000 poseedores de boletos de temporada y una lista de espera de varios miles más, una lista que está creciendo ahora que el primer lugar ha agregado a las grandes estrellas europeas Gareth Bale y Giorgio Chiellini.

“El hecho de que no hayan dicho nada antes del anuncio de Bale parece realmente malo”, se quejó un fanático en Reddit. “Y si terminamos siendo reincorporados, eso sugiere que no es realmente una ‘violación’ después de todo”.

Un abogado de San Fernando Valley, que compró sus boletos de temporada antes de que el equipo jugara un partido, habló sobre la situación por teléfono dos veces el miércoles, pero se negó a usar su nombre porque él también teme que pueda afectar el estado de su llamada. . No quiere señalar con el dedo ni especular sobre los motivos de la decisión del equipo, explicó. Solo quiere que le devuelvan sus entradas.

“Es un equipo que me encanta. Un equipo al que apoyaré a pesar de todo”, dijo. “Absolutamente quiero seguir siendo un suscriptor”.

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